top of page

Удаление учетной записи и удаление данных

Как я могу удалить свою учетную запись и связанные с ней данные из приложения?

 

Чтобы удалить свою учетную запись непосредственно из приложения, перейдите в меню «Профиль» — «Сообщить о проблеме» — «Удалить учетную запись». Подтвердите свое решение, и ваша учетная запись вместе со всеми связанными с ней данными будет навсегда удалена из приложения.

Screenshot_2023-12-01-12-43-01-637_com.icandesignapp.all.jpg
Screenshot_2023-12-01-12-43-07-068_com.icandesignapp.all.jpg
Screenshot_2023-12-01-12-43-11-431_com.icandesignapp.all.jpg
Screenshot_2023-12-01-12-43-19-723_com.icandesignapp.all.jpg

Есть ли альтернативный способ запросить удаление учетной записи?

 

Да, вы можете отправить запрос на удаление, написав письмо на адрес support@icandesignapp.com. Пожалуйста, укажите данные своей учетной записи и четкий запрос удалить учетную запись. Наша служба поддержки оперативно обработает ваш запрос.

 

Что произойдет с моими данными после удаления учетной записи?

 

Все данные, связанные с вашей учетной записью, включая личную информацию и историю использования, будут навсегда удалены из нашей системы. Этот процесс гарантирует, что ваша информация больше не будет доступна или сохранена в приложении.

 

Могу ли я восстановить свою учетную запись после удаления?

 

Нет, удаление учетной записи необратимо. После того как вы удалите свою учетную запись, ее невозможно будет восстановить. Обязательно сделайте резервную копию всех важных данных, прежде чем приступить к процессу удаления.

 

Сколько времени занимает обработка запроса на удаление учетной записи через support@icandesignapp.com?

 

Наша служба поддержки стремится оперативно обрабатывать запросы на удаление. Вы должны получить подтверждение об удалении вашей учетной записи в течение 10 рабочих дней. Обратите внимание, что фактическое время обработки может варьироваться в зависимости от объема запросов.

 

Что произойдет, если я столкнусь с проблемами в процессе удаления учетной записи?

 

Если у вас возникнут какие-либо трудности или вопросы, обратитесь в нашу службу поддержки по адресу support@icandesignapp.com. Они помогут вам в решении любых вопросов, связанных с процессом удаления учетной записи.

 

Не забудьте внимательно ознакомиться с нашими Условиями обслуживания и Политикой конфиденциальности, чтобы получить полное представление о процедурах удаления учетных записей и методах обработки данных.

bottom of page