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Exclusão de conta e remoção de dados

Como posso excluir minha conta e dados associados do aplicativo?

 

Para excluir sua conta diretamente do aplicativo, navegue até o menu Perfil - Informar um problema - Excluir conta. Confirme sua decisão e sua conta, juntamente com todos os dados associados, serão removidos permanentemente do aplicativo.

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Existe um método alternativo para solicitar a exclusão da conta?

 

Sim, você pode enviar uma solicitação de exclusão escrevendo uma carta para support@icandesignapp.com. Inclua os detalhes da sua conta e uma declaração clara expressando seu desejo de remoção da conta. Nossa equipe de suporte processará sua solicitação imediatamente.

 

O que acontece com meus dados depois que eu excluo minha conta?

 

Todos os dados associados à sua conta, incluindo informações pessoais e histórico de uso, serão excluídos permanentemente do nosso sistema. Este processo garante que suas informações não estejam mais acessíveis ou armazenadas no aplicativo.

 

Posso recuperar minha conta após exclusão?

 

Não, as exclusões de contas são irreversíveis. Depois de excluir sua conta, ela não poderá ser recuperada. Certifique-se de fazer backup de todos os dados importantes antes de prosseguir com o processo de exclusão.

 

Quanto tempo leva para processar uma solicitação de exclusão de conta através de support@icandesignapp.com?

 

Nossa equipe de suporte se esforça para processar solicitações de exclusão prontamente. Você deverá receber a confirmação da exclusão da sua conta em até 10 dias úteis. Observe que o tempo real de processamento pode variar de acordo com o volume de solicitações.

 

O que acontece se eu encontrar problemas durante o processo de exclusão da conta?

 

Se você enfrentar alguma dificuldade ou tiver dúvidas, entre em contato com nossa equipe de suporte em support@icandesignapp.com. Eles irão ajudá-lo a resolver quaisquer problemas relacionados ao processo de exclusão de conta.

 

Lembre-se de revisar cuidadosamente nossos Termos de Serviço e Política de Privacidade para obter uma compreensão abrangente de nossos procedimentos de exclusão de conta e práticas de tratamento de dados.

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