Cancellazione dell'account e rimozione dei dati
Come posso eliminare il mio account e i dati associati dall'app?
Per eliminare il tuo account direttamente dall'app, vai al menu Profilo - Segnala un problema - Elimina account. Conferma la tua decisione e il tuo account, insieme a tutti i dati associati, verranno rimossi definitivamente dall'app.
Esiste un metodo alternativo per richiedere la cancellazione dell'account?
Sì, puoi inviare una richiesta di cancellazione scrivendo una lettera a support@icandesignapp.com. Ti preghiamo di includere i dettagli del tuo account e una dichiarazione chiara che esprima il tuo desiderio di rimozione dell'account. Il nostro team di supporto elaborerà tempestivamente la tua richiesta.
Cosa succede ai miei dati dopo aver eliminato il mio account?
Tutti i dati associati al tuo account, comprese le informazioni personali e la cronologia di utilizzo, verranno eliminati definitivamente dal nostro sistema. Questo processo garantisce che le tue informazioni non siano più accessibili o archiviate all'interno dell'app.
Posso recuperare il mio account dopo la cancellazione?
No, le eliminazioni degli account sono irreversibili. Una volta eliminato il tuo account, non può essere recuperato. Assicurati di eseguire il backup di tutti i dati importanti prima di procedere con il processo di eliminazione.
Quanto tempo è necessario per elaborare una richiesta di eliminazione di un account tramite support@icandesignapp.com?
Il nostro team di supporto si impegna a elaborare tempestivamente le richieste di eliminazione. Dovresti ricevere la conferma dell'eliminazione del tuo account entro 10 giorni lavorativi. Tieni presente che il tempo di elaborazione effettivo può variare in base al volume delle richieste.
Cosa succede se riscontro problemi durante il processo di eliminazione dell'account?
In caso di difficoltà o domande, contatta il nostro team di supporto all'indirizzo support@icandesignapp.com. Ti aiuteranno a risolvere eventuali problemi relativi al processo di eliminazione dell'account.
Ricordati di leggere attentamente i nostri Termini di servizio e l'Informativa sulla privacy per una comprensione completa delle nostre procedure di cancellazione dell'account e delle pratiche di gestione dei dati.